EVERYDAY QUESTION
いい情報は、親しい人よりちょっとした知り合いから来るのはなぜ？
転職や新しい仕事のきっかけが、いつもの同僚ではなく、たまに会う知り合いからもたらされることがある。人と人のつながりの形が情報の流れ方をどう左右するかは、ネットワーク研究の中心的なテーマです。
この疑問を説明する 3 つの理論
01
弱い紐帯の強さThe Strength of Weak Ties · Granovetter 1973
親しい人どうしのつながりには、互いの知り合いや知っていることの重なりが生じやすい、という点に注目する視点です。そのため、親しい人から入る情報は、すでに自分の周りにある情報と似たものになりがちです。重なりの少ないゆるいつながりのほうが、別の集団の情報を橋渡ししうるとされます。ただし、つながりの強さだけで結果を説明するのではなく、ネットワークの構造や情報の種類もあわせて考える必要があります。
弱い紐帯の強さの解説を読む ↗02
構造的空隙Structural Holes · Burt 1992
互いに直接つながっていない人々の間に位置する人が、その位置からどんな利点を得るのかを考える視点です。異なる集団の間を結ぶ人は、重なりにくい情報や視点に触れやすく、それが新しいアイデアにつながりうるとされます。ただし、位置による潜在的な利点と、実際に関係を生かして動くことは区別して考える必要があります。
構造的空隙の解説を読む ↗03
ソーシャル・キャピタルSocial Capital · Nahapiet & Ghoshal 1998
人や集団が持つ関係のネットワークと、そこから得られる資源を「ソーシャル・キャピタル」として捉える理論です。誰とつながっているかという構造だけでなく、信頼などの関係の質や、共通の言葉といった理解の土台も資源になるとされます。一方で、強い規範や一体感は、外からの情報や別の考え方を受け入れにくくする、という負の面も指摘されています。
ソーシャル・キャピタルの解説を読む ↗ここに挙げた理論は、疑問を考えるための手がかりです。どの理論がよく当てはまるかは、組織や状況によって変わります。
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